Заполните форму
Чтобы мы могли связаться с вами для записи ребенка.

Информация для клиентов

Оформление заказа
  1. Выберите товары и добавьте их в корзину.
  2. Перейдите в раздел Корзина, введите ваш Email и нажмите Оформить заказ.
  3. Укажите ваши данные: ФИО, телефон и адрес доставки.
  4. Выберите способ доставки.
  5. Выберите способ оплаты и нажмите Перейти к оплате.
  6. Оплатите заказ через систему Робокасса.
Оплата заказа
  1. Оплатить заказ можно через систему ROBOKASSA банковской картой «Мир», Visa и MasterCard, электронными кошельками и прочими электронными средствами оплаты.
  2. Если вы представляете юридическое лицо или ИП, оплатить можно по счету. Напишите запрос на почту: store@naukacity.ru
Доставка
  1. Доставляем транспортной компанией СДЭК.
  2. Вы можете выбрать курьерскую доставку до двери или до пункта выдачи заказов СДЭК.
  3. Расчёт стоимости заказа происходит во время оформления заказа и зависит от количества товаров, веса, объёма и адреса доставки.
Возврат товаров
  1. Возвращаем заказы только в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
  2. Вы можете отказаться от заказа в любое время до его получения. После получения в течение 7 дней, не считая дня покупки.
  3. Пожалуйста, сохраняйте упаковку, потребительские свойства и чек, чтобы вернуть товар.
  4. Онлайн-курсы обмену и возврату не подлежат, если вы получили доступ к Личному кабинету и авторизовались.
  5. Чтобы вернуть товар, напишите заявление в свободной форме. Укажите ваши паспортные данные, номер заказа и чека, и причину возврата. Отсканируйте заявление и отправьте на почту: store@naukacity.ru
  6. Возвращаем деньги тем же способом, которым вы оплачивали заказ.
Оптовые заказы
  1. Если ваш заказ превышает 30 000 рублей, отправьте заказ на почту: store@naukacity.ru
  2. Для крупных заказчиком есть система скидок. Подробная информация в разделе Дистрибьюторство
Контакты
Во любым вопросам пишите на почту: store@naukacity.ru или в социальные сети Instagram и Facebook.