8 (995) 343-03-00
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
Редакция от 26 августа 2026 года
Здесь собраны основные условия покупки товаров Наукасити. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам до оформления заказа.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Присакарь Игорь Степанович, ИНН 667356028503, ОГРНИП 310667315900024, далее — «Продавец», предлагает дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях настоящей оферты.
1.2. Оферта размещена по адресу https://naukacity.ru/oferta. Актуальная редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации. К ранее оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент заключения договора.
1.3. Сайт — совокупность страниц по адресу https://naukacity.ru, включая каталог https://naukacity.ru/store и карточки товаров.
1.4. Товар — физический товар, представленный в каталоге Сайта и предназначенный для дистанционной продажи. Основные потребительские свойства, комплектность, возрастные ограничения, правила безопасного использования, цена и иные обязательные сведения указываются в карточке конкретного Товара и в документации к нему.
1.5. Заказ — сообщение Покупателя о намерении приобрести выбранный Товар на условиях, показанных Покупателю до подтверждения Заказа.
1.6. Если в карточке прямо указано, что Товар временно не предназначен для дистанционной продажи и требует предварительного согласования наличия, наименования, количества, цены, доставки или оплаты, отправка формы является только запросом на связь и сама по себе не создаёт обязанности оплатить или передать Товар.
2. Информация о Товаре и Продавце
2.1. До оформления Заказа Покупателю предоставляются сведения о Продавце, цене, основных потребительских свойствах Товара, изготовителе и месте изготовления, правилах безопасного использования, сроке службы, сроке годности или гарантии — когда такие сроки установлены, а также об оплате, доставке и возврате.
2.2. Фотографии и изображения помогают идентифицировать Товар. Незначительные отличия оттенка, вызванные настройками экрана, не изменяют права Покупателя на получение достоверной информации и Товара, соответствующего описанию.
2.3. При противоречии между описанием и характеристиками Товара Продавец обязан устранить противоречие до приёма Заказа. До исправления такой Товар не должен быть доступен для оформления.
2.4. Полные составы всех товаров отдельно в условиях доставки не дублируются. Обязательные сведения о свойствах, комплектности, возрастных ограничениях и безопасном использовании размещаются в карточке Товара и документации к нему.
3. Цена и оформление Заказа
3.1. Цена указывается в рублях Российской Федерации за единицу Товара. Итоговая стоимость Заказа включает стоимость выбранных Товаров и отдельно показанную стоимость доставки.
3.2. До подтверждения Заказа Покупатель видит перечень Товаров, количество, цену каждой позиции, применённую скидку — если она есть, стоимость доставки, итоговую сумму и доступный способ оплаты.
3.3. Перечёркнутая или прежняя цена может отображаться только при наличии подтверждаемой истории её применения либо ясно описанного основания сравнения. Цена и скидка не должны вводить Покупателя в заблуждение.
3.4. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор либо с иного момента, прямо указанного на шаге оформления Заказа и не ухудшающего положение Покупателя. После оформления Продавец направляет подтверждение с номером Заказа или иным идентификатором и условиями заключённого договора.
3.5. Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и способ доставки. Продавец не вправе требовать данные, не необходимые для оформления, оплаты или доставки.
3.6. При отсутствии Товара Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя. Замена Товара, изменение количества, цены, доставки или иных условий допускаются только с согласия Покупателя. При несогласии уплаченная сумма возвращается в установленный законом срок.
4. Оплата
4.1. Оплата Заказа производится банковской картой на защищённой платёжной странице АО «ТБанк» в форме 100-процентной предоплаты.
4.2. Реквизиты банковской карты Покупатель вводит непосредственно на стороне АО «ТБанк». Продавец и платформа Tilda не получают и не хранят полный номер карты, срок действия и код безопасности.
4.3. До перехода к оплате Покупатель видит состав Заказа, количество и цену каждой позиции, стоимость выбранной доставки СДЭК и итоговую сумму. Обязанность оплатить возникает только после подтверждения Покупателем этих данных и перехода на защищённую страницу банка.
4.4. Если платёж отклонён банком или не подтверждён платёжной системой, Заказ считается неоплаченным. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения статуса, но не запрашивает реквизиты карты по телефону, электронной почте или в мессенджере.
4.5. При расчёте электронные кассовые чеки формируются через ООО «АТОЛ Онлайн», а фискальные данные передаются через АО «ЭСК», оператора фискальных данных «Первый ОФД». Чек направляется по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении.
4.6. При полной предварительной оплате формируется кассовый чек на предоплату, а при передаче Товара — кассовый чек полного расчёта. В чеке по Товарам применяется подтверждённая Продавцом ставка НДС 10 процентов.
4.7. При возврате денежных средств кассовый чек возврата или коррекции формируется в установленном законом порядке. Возврат производится на тот же способ оплаты, если стороны не согласовали иной законный способ.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется службой СДЭК до выбранного Покупателем пункта выдачи по доступному при оформлении тарифу.
5.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются сервисом СДЭК при оформлении Заказа с учётом города, выбранного пункта выдачи, веса и габаритов Заказа и показываются Покупателю до перехода к оплате.
5.3. Ориентировочный срок рассчитывается перевозчиком и может измениться по причинам, зависящим от СДЭК, режима работы пункта выдачи, погодных условий или удалённости населённого пункта. При существенном изменении условий Продавец уведомляет Покупателя доступным способом.
5.4. После передачи отправления в СДЭК Продавец направляет Покупателю доступные сведения для отслеживания.
5.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю после фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
5.6. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество мест, целостность упаковки и отсутствие явных повреждений. При видимом повреждении желательно сделать отметку в документах СДЭК и фотографии. Отсутствие проверки или отметки само по себе не лишает Покупателя законных прав.
6. Отказ от Товара и возврат Товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
6.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Серийный стандартный набор без персонализации не считается индивидуально-определённым только из-за выбора Покупателем обычной комплектации.
6.5. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу несёт Покупатель.
6.6. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее десяти календарных дней со дня предъявления требования. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной законный способ.
7. Товар ненадлежащего качества
7.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», включая замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатка, возмещение расходов или возврат уплаченной суммы в предусмотренных законом случаях.
7.2. Продавец вправе провести проверку качества. Покупатель вправе участвовать в ней. При споре о причинах недостатка экспертиза проводится за счёт Продавца в установленном законом порядке.
7.3. Необходимые и разумные расходы Покупателя на возврат Товара ненадлежащего качества возмещаются Продавцом, если недостаток возник не по вине Покупателя.
8. Как направить требование или вернуть Товар
8.1. Требование можно направить:
• по электронной почте: info@naukacity.ru;
• почтой или передать лично по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 41, оф. 98;
• адрес физического возврата необходимо предварительно подтвердить по email info@naukacity.ru.
8.2. В обращении достаточно указать имя, контакт для ответа, номер Заказа или иные сведения о покупке, наименование Товара, требование и, при наличии, описание недостатка. Паспортные данные не требуются, если их обработка не обязательна по закону для конкретной операции.
8.3. Адрес физического возврата необходимо предварительно подтвердить по info@naukacity.ru, если в подтверждении Заказа указан иной адрес склада или пункта приёма.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой по адресу https://naukacity.ru/politics.
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей оферты. Отказ от необязательной аналитики или рекламы не препятствует покупке.
10. Ответственность и споры
10.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные императивными нормами закона.
10.3. Претензию можно направить способами, указанными в пункте 8.1. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом.
10.4. Покупатель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, в том числе по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо месту жительства Продавца.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Присакарь Игорь Степанович
ИНН 667356028503
ОГРНИП 310667315900024
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 41, оф. 98
Телефон: +7 995 343-03-00
Email: info@naukacity.ru
Здесь собраны основные условия покупки товаров Наукасити. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам до оформления заказа.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Присакарь Игорь Степанович, ИНН 667356028503, ОГРНИП 310667315900024, далее — «Продавец», предлагает дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях настоящей оферты.
1.2. Оферта размещена по адресу https://naukacity.ru/oferta. Актуальная редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации. К ранее оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент заключения договора.
1.3. Сайт — совокупность страниц по адресу https://naukacity.ru, включая каталог https://naukacity.ru/store и карточки товаров.
1.4. Товар — физический товар, представленный в каталоге Сайта и предназначенный для дистанционной продажи. Основные потребительские свойства, комплектность, возрастные ограничения, правила безопасного использования, цена и иные обязательные сведения указываются в карточке конкретного Товара и в документации к нему.
1.5. Заказ — сообщение Покупателя о намерении приобрести выбранный Товар на условиях, показанных Покупателю до подтверждения Заказа.
1.6. Если в карточке прямо указано, что Товар временно не предназначен для дистанционной продажи и требует предварительного согласования наличия, наименования, количества, цены, доставки или оплаты, отправка формы является только запросом на связь и сама по себе не создаёт обязанности оплатить или передать Товар.
2. Информация о Товаре и Продавце
2.1. До оформления Заказа Покупателю предоставляются сведения о Продавце, цене, основных потребительских свойствах Товара, изготовителе и месте изготовления, правилах безопасного использования, сроке службы, сроке годности или гарантии — когда такие сроки установлены, а также об оплате, доставке и возврате.
2.2. Фотографии и изображения помогают идентифицировать Товар. Незначительные отличия оттенка, вызванные настройками экрана, не изменяют права Покупателя на получение достоверной информации и Товара, соответствующего описанию.
2.3. При противоречии между описанием и характеристиками Товара Продавец обязан устранить противоречие до приёма Заказа. До исправления такой Товар не должен быть доступен для оформления.
2.4. Полные составы всех товаров отдельно в условиях доставки не дублируются. Обязательные сведения о свойствах, комплектности, возрастных ограничениях и безопасном использовании размещаются в карточке Товара и документации к нему.
3. Цена и оформление Заказа
3.1. Цена указывается в рублях Российской Федерации за единицу Товара. Итоговая стоимость Заказа включает стоимость выбранных Товаров и отдельно показанную стоимость доставки.
3.2. До подтверждения Заказа Покупатель видит перечень Товаров, количество, цену каждой позиции, применённую скидку — если она есть, стоимость доставки, итоговую сумму и доступный способ оплаты.
3.3. Перечёркнутая или прежняя цена может отображаться только при наличии подтверждаемой истории её применения либо ясно описанного основания сравнения. Цена и скидка не должны вводить Покупателя в заблуждение.
3.4. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор либо с иного момента, прямо указанного на шаге оформления Заказа и не ухудшающего положение Покупателя. После оформления Продавец направляет подтверждение с номером Заказа или иным идентификатором и условиями заключённого договора.
3.5. Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и способ доставки. Продавец не вправе требовать данные, не необходимые для оформления, оплаты или доставки.
3.6. При отсутствии Товара Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя. Замена Товара, изменение количества, цены, доставки или иных условий допускаются только с согласия Покупателя. При несогласии уплаченная сумма возвращается в установленный законом срок.
4. Оплата
4.1. Оплата Заказа производится банковской картой на защищённой платёжной странице АО «ТБанк» в форме 100-процентной предоплаты.
4.2. Реквизиты банковской карты Покупатель вводит непосредственно на стороне АО «ТБанк». Продавец и платформа Tilda не получают и не хранят полный номер карты, срок действия и код безопасности.
4.3. До перехода к оплате Покупатель видит состав Заказа, количество и цену каждой позиции, стоимость выбранной доставки СДЭК и итоговую сумму. Обязанность оплатить возникает только после подтверждения Покупателем этих данных и перехода на защищённую страницу банка.
4.4. Если платёж отклонён банком или не подтверждён платёжной системой, Заказ считается неоплаченным. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения статуса, но не запрашивает реквизиты карты по телефону, электронной почте или в мессенджере.
4.5. При расчёте электронные кассовые чеки формируются через ООО «АТОЛ Онлайн», а фискальные данные передаются через АО «ЭСК», оператора фискальных данных «Первый ОФД». Чек направляется по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении.
4.6. При полной предварительной оплате формируется кассовый чек на предоплату, а при передаче Товара — кассовый чек полного расчёта. В чеке по Товарам применяется подтверждённая Продавцом ставка НДС 10 процентов.
4.7. При возврате денежных средств кассовый чек возврата или коррекции формируется в установленном законом порядке. Возврат производится на тот же способ оплаты, если стороны не согласовали иной законный способ.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется службой СДЭК до выбранного Покупателем пункта выдачи по доступному при оформлении тарифу.
5.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются сервисом СДЭК при оформлении Заказа с учётом города, выбранного пункта выдачи, веса и габаритов Заказа и показываются Покупателю до перехода к оплате.
5.3. Ориентировочный срок рассчитывается перевозчиком и может измениться по причинам, зависящим от СДЭК, режима работы пункта выдачи, погодных условий или удалённости населённого пункта. При существенном изменении условий Продавец уведомляет Покупателя доступным способом.
5.4. После передачи отправления в СДЭК Продавец направляет Покупателю доступные сведения для отслеживания.
5.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю после фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
5.6. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество мест, целостность упаковки и отсутствие явных повреждений. При видимом повреждении желательно сделать отметку в документах СДЭК и фотографии. Отсутствие проверки или отметки само по себе не лишает Покупателя законных прав.
6. Отказ от Товара и возврат Товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
6.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Серийный стандартный набор без персонализации не считается индивидуально-определённым только из-за выбора Покупателем обычной комплектации.
6.5. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу несёт Покупатель.
6.6. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее десяти календарных дней со дня предъявления требования. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной законный способ.
7. Товар ненадлежащего качества
7.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», включая замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатка, возмещение расходов или возврат уплаченной суммы в предусмотренных законом случаях.
7.2. Продавец вправе провести проверку качества. Покупатель вправе участвовать в ней. При споре о причинах недостатка экспертиза проводится за счёт Продавца в установленном законом порядке.
7.3. Необходимые и разумные расходы Покупателя на возврат Товара ненадлежащего качества возмещаются Продавцом, если недостаток возник не по вине Покупателя.
8. Как направить требование или вернуть Товар
8.1. Требование можно направить:
• по электронной почте: info@naukacity.ru;
• почтой или передать лично по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 41, оф. 98;
• адрес физического возврата необходимо предварительно подтвердить по email info@naukacity.ru.
8.2. В обращении достаточно указать имя, контакт для ответа, номер Заказа или иные сведения о покупке, наименование Товара, требование и, при наличии, описание недостатка. Паспортные данные не требуются, если их обработка не обязательна по закону для конкретной операции.
8.3. Адрес физического возврата необходимо предварительно подтвердить по info@naukacity.ru, если в подтверждении Заказа указан иной адрес склада или пункта приёма.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой по адресу https://naukacity.ru/politics.
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей оферты. Отказ от необязательной аналитики или рекламы не препятствует покупке.
10. Ответственность и споры
10.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные императивными нормами закона.
10.3. Претензию можно направить способами, указанными в пункте 8.1. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом.
10.4. Покупатель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, в том числе по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо месту жительства Продавца.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Присакарь Игорь Степанович
ИНН 667356028503
ОГРНИП 310667315900024
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 41, оф. 98
Телефон: +7 995 343-03-00
Email: info@naukacity.ru